Cada guia traz um passo a passo objetivo para as primeiras horas, que é quando existe chance real de bloquear o dinheiro e conter o estrago.
Golpe do WhatsApp: o que fazer nas primeiras 24 horas
Passo a passo para recuperar a conta clonada, avisar contatos, contestar transferências e denunciar um golpe do WhatsApp — com prazos e canais oficiais.
Ler o guiaComo recuperar dinheiro perdido em um golpe
Os caminhos reais de recuperação por PIX, cartão, boleto e transferência: prazos, quem procurar, o que documentar e o que fazer quando o banco nega.
Ler o guiaMED: mecanismo especial de devolução do Pix, passo a passo
O que é o MED do Pix, quem pode pedir, prazos de 80 dias e 7 dias, provas necessárias e o que fazer quando o banco nega a devolução.
Ler o guiaComo denunciar um golpe de Pix
Onde denunciar um golpe de Pix: banco, delegacia eletrônica, Banco Central, consumidor.gov.br e plataformas. Ordem correta, prazos e o que anexar.
Ler o guiaGolpe do falso boleto: identificar e contestar
Como reconhecer um boleto adulterado antes de pagar, o que conferir na linha digitável e o que fazer nas primeiras horas se o pagamento já foi feito.
Ler o guiaDeepfake em videochamada: como confirmar antes de transferir
Checagens práticas para confirmar a identidade em uma videochamada suspeita e o protocolo a seguir antes de qualquer transferência bancária.
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