Analisar print ou foto: é golpe?

Envie a imagem de uma promoção, site, cobrança ou conversa suspeita.

Como analisar um print e descobrir se é golpe

Boa parte dos golpes chega em forma de imagem: o print de um comprovante que nunca caiu na conta, um anúncio de marketplace com preço irreal, uma conversa de alguém se passando por parente com número novo.

Comprovantes falsos são fáceis de gerar e difíceis de conferir no olho. A regra é simples: comprovante não é pagamento. Só considere recebido o que aparece no extrato da sua conta.

Envie a imagem abaixo para a análise apontar inconsistências de layout, dados e linguagem típicas de fraude.

  • Comprovante com fonte, alinhamento ou horário fora do padrão do banco emissor.
  • Perfil com foto conhecida, mas número novo e poucas conversas anteriores.
  • Anúncio com preço muito abaixo do mercado e insistência em fechar fora da plataforma.
  • Pedido de sinal, frete ou taxa antecipada antes de qualquer encontro.
  • Pressão para responder rápido e proibição de ligar ou fazer videochamada.

Perguntas frequentes

Como saber se um comprovante de PIX é falso?

Não confie na imagem. Abra o extrato da sua conta e verifique se o valor entrou. PIX é instantâneo, então um valor "em processamento" enviado por comprovante é forte indício de fraude.

Recebi mensagem de um parente com número novo pedindo dinheiro. É golpe?

Trate como golpe até provar o contrário. Ligue para o número antigo já salvo na sua agenda e faça uma pergunta que só a pessoa real saberia responder. Não transfira durante a conversa.

A análise da imagem substitui a checagem no banco?

Não. A análise aponta indícios e explica o risco, mas a confirmação definitiva de pagamento é sempre o extrato da conta e o nome do recebedor exibido pelo aplicativo do banco.