Garantia de 20 dias
Se você não ficar satisfeito com a assinatura do Contra Golpe IA, pode solicitar o reembolso integral em até 20 dias contados da data da compra. Não é preciso justificar o motivo.
Como pedir o reembolso
Os pagamentos são processados pelo Asaas (PIX, cartão de crédito e boleto). Para solicitar o reembolso:
- escreva para contragolpe.mail@gmail.com com o e-mail usado na compra; ou
- peça o cancelamento na página Minha conta e nos avise em seguida.
O valor volta pelo mesmo meio de pagamento (no PIX, para a chave do pagador). O prazo de crédito depende do banco ou emissor do cartão.
Cancelamento da renovação
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento na página Minha conta. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e você continua com o plano pago até o fim do período já pago. Depois disso, a conta volta automaticamente ao plano Gratuito, com 3 análises por dia, e seu histórico é preservado.
Regras adicionais
Após o prazo de 20 dias, períodos já usados não são reembolsados, mas você pode cancelar a renovação a qualquer momento. Pedidos de reembolso por cobrança indevida, duplicidade ou falha do serviço são analisados por nós a qualquer tempo.