Política de Privacidade

Contra Golpes IA é o controlador dos dados pessoais tratados no Contra Golpes IA. Contato para assuntos de privacidade: contragolpe.mail@gmail.com.

• Cadastro: nome, e-mail, foto de perfil e identificador de conta (inclusive quando você entra com o Google).
• Conteúdo enviado para análise: links, mensagens, imagens, vídeos, códigos de boleto, chaves PIX, e-mails, telefones e CNPJs.
• Resultados e histórico: risco, pontuação, resumo e recomendações de cada verificação.
• Uso e segurança: data e hora das verificações, contagem mensal, registros técnicos e endereço IP.
• Assinatura: plano, situação e datas do período. Dados de cartão são tratados pelo Paddle e nunca chegam aos nossos servidores.
• Plano Business: e-mails que você cadastra para monitoramento e e-mails de familiares que você adiciona à proteção.

• Criar sua conta e prestar o serviço, inclusive gerar análises — execução de contrato.
• Controlar limites do plano e processar assinaturas — execução de contrato.
• Prevenir fraude, abuso e garantir a segurança da plataforma — legítimo interesse.
• Melhorar a qualidade das análises e do produto — legítimo interesse.
• Atender obrigações legais, fiscais e regulatórias — obrigação legal.
• Enviar comunicações opcionais — consentimento, revogável a qualquer momento.

• Paddle — processador de pagamentos (Merchant of Record): cobrança da assinatura por cartão de crédito, débito e carteiras digitais, faturas e recibos.
• Provedores de infraestrutura e IA — hospedagem, banco de dados, autenticação e os modelos de inteligência artificial que produzem as análises. O conteúdo enviado é processado para gerar sua resposta.
• Fontes públicas consultadas — como bases públicas de CNPJ, quando você pede a verificação de uma empresa.
• Assessores profissionais e autoridades — quando exigido por lei ou para defesa de direitos.

Não vendemos dados pessoais.

Mantemos os dados de conta e histórico enquanto a conta existir. Você pode apagar verificações individualmente na página Histórico. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo o que precisarmos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais das assinaturas).

Fotos e prints enviados para análise (incluindo fotos de boletos) ficam guardados de forma privada por até 30 dias, acessíveis apenas à equipe administrativa para segurança e melhoria das análises, e depois são apagados automaticamente. Gravações de voz nunca são guardadas.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Basta escrever para contragolpe.mail@gmail.com; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário autenticado e regras de acesso no banco de dados que limitam cada pessoa aos próprios dados.

Usamos apenas armazenamento essencial no navegador para manter você conectado e lembrar preferências básicas. Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, o que encerrará sua sessão.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos.

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo antes de entrarem em vigor.